公司疫情期间开展心理减压

随着新冠肺炎疫情防控工作深入开展,为帮助运营一线工作人员消除在疫情防控期间出现的恐慌、压抑、紧张等情绪,公司积极延展职工减压室特有功能,聘请市心理协会辅导老师走进公交和他们面对面聊天沟通,帮助他们疏导情绪、增强信心,进一步提高自我保护和自我防护意识,加强自我监测,勠力同心,共克时艰,为全面打赢疫情防控阻击战做出积极贡献。

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311日下午,市心理协会秘书长孙丽老师率先来到四分公司,首先在车上和3路、17路、26路及车间负责人等进行了沟通了解后,又走进调度室和驾驶员休息室,就疫情刚开始,因防控因素影响,乘坐公交出行的乘客忽然大幅度减少,路上车辆锐减,行驶在“空阔”道路上,个别驾驶员出现不适应,加之每天疫情通报疑似、确诊病例不断增加,特别是我市发现疑似病例乘坐公交车后,大家普遍有恐慌心理。现随着疫情得到有效控制,市民公交出行增多,特别是为疫情防控公司实施了“乘客市民登记乘车”制后,部分乘客不理解,不愿配合,甚至和驾驶员言语冲突,部分驾驶员有紧张、急躁等现象出现。针对这些问题现象,孙丽老师,以拉家长的方式缓解其情绪,运用自己掌握的防护知识提供情绪疏导和心理安抚,同时,讲明目前新型冠状病毒感染肺炎疫情的严重性和防控工作的艰巨性,引导他们识大体、顾大局,用公交人能吃苦、敢担当精神守护市民公交出行安全,并鼓励他们树立信心,保持乐观心态,和公司一道众志成城、抗击疫情。

疫情考验着我们的防控能力,同样也考验着我们的情绪和认知,抗击疫情,除了遵守疫情防控的各项规定,做好日常防护,心理防护也很重要,公司继在四分公司为干部职工开展心理减压后,近日还将陆续走进其他运营单位开展心理减压疏导


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